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行動支付說明

【共通類】
Q付款方式選行動支付後送出訂單,但卻沒跳出確認付款的視窗?
請先確認目前使用的瀏覽器是否為最新版本,再檢查有無封鎖彈跳視窗或用無痕視窗模式瀏覽。
Q之前送出的訂單無緣無故自動取消?
如果選擇的付款方式為LINE Pay或街口支付,每筆交易皆需在20分鐘內完成付款,否則會自動取消。若不慎關閉付款視窗,請透過「訂單細節頁」的行動支付連結重新付款,時間會重新計算。
Q付款會被收手續費嗎?
不會。無論您是刷卡付款、綁定銀行帳戶付款,或使用 LINE Pay Money、街口幣帳戶來付款,都不會被收手續費。
Q使用行動支付來付款,會有金額上限嗎?
依您使用的銀行帳戶或信用卡額度決定。例如街口有額度顯示,支付大額訂單時請小心不要超過上限。
Q付款方式選行動支付,為什麼我的信用卡和帳戶不能綁定付款或儲值?
行動支付APP有各自的通路,請查閱銀行或信用卡是否有在合作的通路清單上。詳見
「LINE Pay 儲值QA」「街口銀行帳戶限制」
【LINE Pay類】
Q電腦版的 LINE 看得到 LINE Pay Money 的交易紀錄嗎?
無法於電腦上瀏覽 LINE Pay Money 的交易紀錄,請使用手機查看。
Q沒有信用卡,也能使用LINE Pay嗎?
可以,LINE Pay目前提供兩種支付服務:
  1. 綁定任一發卡銀行信用卡或簽帳金融卡
  2. 開通LINE Pay Money(原一卡通帳戶)
【街口支付類】
Q想用街口支付,卻有限制特定信用卡?
因為目前街口的電商交易通路限綁台新街口聯名卡,可改用街口帳戶或其他方式付款。
Q使用街口可以用哪些付款方式?
在網站消費時,可使用的支付服務:
  1. 綁定任一發卡銀行信用卡(不含簽帳金融卡)
  2. 開通街口帳戶並完成支付設定
Q街口支付的帳戶裡還有錢,卻無法支付?
有可能是額度已達上限。請確認您在街口APP個人資料中的「每月額度」,各家銀行有不同的計算方式及轉帳限制。

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