購物重要聲明

LAVIDA育兒好好玩!致力提供消費者完善的購物體驗,所提供的滿額免運及退換貨服務, 在出貨、退貨、換貨過程皆會產生物流費,因此如有以下詳述情節發生,系統將會自動判別為購物黑名單, 為免影響您的權益,請審慎購物!

NO.1的服務品質不代表無限上綱
請尊重『鑑賞期非試用期』的原則

請注意:『鑑賞期非試用期』
在使用LAVIDA育兒好好玩!網站進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。 根據消保法規定,凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(包含假日)之權益。

LAVIDA育兒好好玩!用最白話的方式,讓大家清楚知道我們的原則:
七天鑑賞期並不是給你試用七天才決定要不要購買,而是提供您有七天的猶豫考慮時間, 在您收到商品的七天之內,您可以好好的仔細欣賞外觀,看看顏色,秤秤重量,就跟您到實體商店一樣, 請恕無法拆封試用。
給親愛的你/妳

如果您堅持"我不打開試用,怎麼知道這東西適不適合?"
很抱歉!也許您對於產品要求非常嚴格,或是注重眼見為憑,
建議您,可以到實體店面購買,網路購物也許不適合您的購物習慣,我們有權利拒絕您的消費。
最後,需要您瞭解的是,買賣交易需要雙方的互信與互助。
我們期待將最好的商品送到您的手中,也希望您能在取得商品時給我們最大的支持與鼓勵。
請您在購物前對我們的商品介紹多做認識,並審慎評估是否有意願購買該商品。
或者能協助我們,當商品退回時保持全新狀態且完整包裝,讓LAVIDA育兒好好玩!網站可退還原廠之狀態。
否則本網站保有退貨相關費用之扣款(如運費),或拒絕繼續為您服務之權利。

Q我如果大量的申請退換貨會有什麼影響嗎?
會,如果您在訂購後若大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,LAVIDA育兒好好玩!將會視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
Q哪些情況我不能辦理退換貨?
  1. 超過七天的鑑賞猶豫期。
    收到貨品,請第一時間檢視,恕無法接受超過時間才開封使用並發現問題而要求退換貨。
  2. 在販售時已經清楚標示不接受退貨的特賣或預購商品。
    看到網頁特價,請冷靜思考是否真有意願購買,特價或是預購商品,不接受退換。
  3. 網頁上已經清楚標示不接受退換貨之特定商品。
    部分商品,會因為時效性或是版權問題,若有特別註明不接受退換貨,請遵守。
  4. 產品已拆封或剪標,影響產品完整性,導致無法向原廠退貨者。
    商品必須保持外觀完好、未剪標且包裝完整之狀態,連同配件(含說明書、保證書、相關贈品等),才能辦理退換貨。
  5. 產品本身因人為污損 (特別是貼身衣物商品)。
    我們理解您收到商品可能因為尺寸不合,我們會幫您換貨,但請務必第一時間辦理,一經下水,除非商品瑕疵,恕無法幫您更換。
  6. 產品所附之相關贈品及相關發票物品遺失或毀損。
  7. 產品包裝因運送過程中碰撞產生輕微摺痕凹損,在不影響產品本身品質的前提下,無法退換貨。
購物小提醒
  1. 商品加入購物車後,需完成所有結帳流程(ATM轉帳或線上刷卡成功),該筆訂單才算正式成立。
  2. 活動商品價格因有期限限制,需於活動時間內完成結帳流程,才可擁有活動優惠價格, 如未於活動期間內完成結帳及付款,只有加入購物車,該商品於活動結束後將會自動以原價計算,請務必留意!
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