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使用紅利點數及賺取回饋

Q為什麼我的訂單沒有折抵紅利點數?
折抵紅利點數將由系統為您計算,每筆訂單最多可折抵商品金額的5%,部份商品及活動商品不適用紅利折抵。
Q紅利點數可抵多少現金?
1點=1元。
Q紅利點數是否有期限?
有,自點數生效日起為期一年,需在到期日前使用完畢,逾期將自動失效。
Q如何賺取紅利點數?
現有兩種方式可以獲得紅利:
  1. 加入會員:成功加入LAVIDA育兒好好玩!官網會員,馬上就送您1000點紅利點數。
  2. 訂單回饋:回饋紅利點數為您訂單消費總金額的10%,於完成訂單後(含付款、出貨及到貨並且未退貨)開始生效,採單一會員帳戶累計,不得合併會員帳戶使用。
Q我加入會員後首次購物,結帳時沒看到紅利折抵,是因為還沒生效嗎?還是紅利點數有其他的使用規則呢?
首次購物即可使用會員紅利點數,可折抵紅利點數將由系統為您計算,每筆訂單最多可折抵商品金額的5%, 部份商品及活動商品(如幾件幾折、兩件幾元...等)皆不適用紅利折抵。
Q我可以在哪裡使用紅利點數?
紅利點數可以在LAVIDA育兒好好玩!官網上使用。
Q我是否可以自行決定訂單折抵多少紅利?
您不需要煩惱紅利要怎麼折抵,系統會自動幫您計算,替您省錢。
Q紅利點數是否可以申請現金?
無法兌換現金。
Q退換貨時,已使用的紅利點數是否會退還?
退換貨時的紅利點數退還作業,採人工審核的作業方式。
  1. 若為全部退貨,則當筆訂單使用的點數將全數退還。
  2. 若為部份退貨,則視退貨後的實際消費金額決定訂單回饋的點數,但當筆訂單已使用的點數將不會退還。

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從今天起,讓LAVIDA成為您的育兒採購糾察隊。

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